Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf unserer Website.
Inhaltsverzeichnis
1. Verantwortlicher
ReparaturPortal Technology GmbH
Unter den Linden 1
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: datenschutz@reparaturportal.com
Telefon: +49 30 123 45 67
2. Erhobene personenbezogene Daten
Bei der Nutzung unserer Website können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:
Registrierungsdaten
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
Auftragsdaten
- Projektbeschreibung
- Standortdaten
- Terminwünsche
- Budgetangaben
Nutzungsdaten
- IP-Adresse
- Browser-Informationen
- Besuchte Seiten
- Verweildauer
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Vermittlungsservice
Bereitstellung unseres Reparaturdienst-Vermittlungsdienstes und Verbindung zwischen Kunden und Reparateuren
Kundensupport
Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und technischem Support
Verbesserung des Services
Analyse der Nutzung zur Optimierung unserer Dienstleistungen
Rechtliche Verpflichtungen
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und behördlicher Anfragen
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Marketing-E-Mails und Newsletter
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung für die Vermittlungsdienstleistung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für Website-Analyse und Sicherheit
5. Datenweitergabe
Ihre personenbezogenen Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
SSL-Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen sind durch SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt
Sichere Server
Hosting in deutschen Rechenzentren mit höchsten Sicherheitsstandards
Zugriffskontrolle
Strenge Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsupdates
Backup-Systeme
Regelmäßige Datensicherungen und Notfallwiederherstellungsverfahren
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
Berichtigungsrecht
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden")
Einschränkungsrecht
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Datenübertragbarkeit
Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
9. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
Vertragsdaten
10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
Bewerberdaten
6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens
Nutzungsdaten
24 Monate für Analyse-Zwecke
Marketing-Daten
Bis zum Widerruf der Einwilligung
10. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Datenschutzbeauftragter:
Dr. Maria Schmidt
ReparaturPortal Technology GmbH
Unter den Linden 1
10117 Berlin
E-Mail: datenschutz@reparaturportal.com
Telefon: +49 30 123 45 67
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen der Rechtslage oder Verbesserungen unserer Dienstleistungen aktualisiert werden. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website informieren.
Letzte Aktualisierung: 15. Dezember 2024